A precariedade no fornecimento de energia elétrica tornou-se uma queixa generalizada em Ipiaú. O que antes parecia restrito a localidades como o Bairro Santa Rita, agora se estende por toda a zona urbana e atinge com força as comunidades da zona rural. Relatos colhidos pela reportagem indicam um cenário de instabilidade crítica, com quedas abruptas e sucessivas que colocam em risco equipamentos domésticos e a produção agrícola.
Em alguns pontos da cidade, a energia oscila diversas vezes em poucos minutos, impossibilitando o uso de eletrodomésticos básicos. Na zona rural, o problema é agravado pela demora no restabelecimento do serviço, gerando prejuízos que vão desde a queima de televisores e geladeiras até danos em sistemas de bombeamento de água e refrigeração de insumos.
O Ipiaú TV consultou o advogado Gabriel Cidreira de Jesus Souza, pós-graduado em Licitações e Contratos e pós-graduando em Direito Digital, para esclarecer como a população deve proceder diante dessa falha na prestação de serviço.
“Infelizmente, em várias localidades da nossa região, o cidadão passa por esse transtorno grave de quedas sequenciais. Isso danifica aparelhos parcial ou totalmente, prejudicando o cliente por essa má prestação de serviço”, destaca o advogado.
Para quem teve prejuízos, a orientação técnica é clara: o primeiro passo é formalizar a queixa na concessionária (Coelba). É indispensável anotar e guardar todos os números de protocolo. Segundo o especialista, o consumidor deve solicitar uma averiguação oficial do aparelho danificado e aguardar o desfecho do procedimento interno da empresa.
Caso a via administrativa não surta efeito, o caminho é a ação judicial.
“É importante ter em mãos a nota fiscal do produto e, de preferência, um laudo de um técnico capacitado afirmando que o dano foi causado pela oscilação de energia. Com esses documentos e o apoio de um advogado de confiança, é possível buscar o ressarcimento”, conclui Gabriel Cidreira.
A comunidade, tanto da cidade quanto do campo, reforça o pedido por uma solução definitiva para a estabilidade da rede elétrica em todo o município. * Redação Ipiaú TV