Uma moradora de Ipiaú afirma ter sido esquecida pela Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) após sofrer prejuízos materiais causados por um serviço de encanação realizado na rua onde residia, na Avenida São Salvador, no centro da cidade. O caso aconteceu em julho de 2023 e, desde então, a reclamante luta por uma indenização que, segundo ela, nunca veio.
Creonice da Hora Mota morava de aluguel em um imóvel atingido por um vazamento provocado durante a execução de uma obra da Embasa. A força da água teria derrubado uma parede da casa, danificando diversos bens. Ela afirma ter perdido sua máquina de lavar e outros objetos pessoais.
De acordo com informações do Centro Judiciário de Solução Consensual de Conflitos (Cejusc) de Ipiaú, a Embasa chegou a indenizar a proprietária do imóvel e uma vizinha, em valores que chegaram a R$ 5 mil, mas Creonice, que ocupava a residência como inquilina, não recebeu qualquer reparação.
A moradora ingressou com uma reclamação pré-processual na Justiça, mas relata que, mesmo após três tentativas de audiência, a empresa não se manifestou e sequer compareceu à última sessão, realizada no dia 10 de junho de 2025.
“Fui a mais prejudicada. Perdi meus eletrodomésticos, roupas, móveis, e até hoje não recebi nada. Eles tinham fotos tiradas pela própria equipe na época, e agora, depois de tanto tempo, estão pedindo que eu envie imagens novamente. É um descaso total”, desabafa Creonice.
No processo que corre no Tribunal de Justiça da Bahia, ela afirma ter solicitado apenas a indenização pela máquina de lavar, embora tenha tido outros danos. “Na Justiça, pedi só a máquina, mas perdi muito mais. Eles sequer foram às audiências. Isso mostra o quanto não se importam.”
A equipe da Embasa teria visitado o local na ocasião do incidente e, segundo a moradora, fotografado os estragos. No entanto, quase dois anos após o ocorrido, a empresa ainda não apresentou uma proposta de reparação.
A reportagem tentou contato com a Embasa para saber o posicionamento da empresa sobre o caso, mas até a publicação desta matéria não obteve retorno. * Redação Ipiaú TV