Na tarde desta quarta-feira (26), a equipe do Ipiaú TV recebeu uma denúncia sobre a falta de sensibilidade no atendimento da Unidade de Saúde da Família Epifânio Florêncio Vieira, localizada no bairro Antônio Lourenço, em Ipiaú.
Pacientes que aguardavam atendimento do lado de fora da unidade foram surpreendidos por uma forte chuva e, ao pedirem abrigo dentro do posto, tiveram o pedido negado por servidores que já estavam no interior do local. Entre os afetados estavam idosos, crianças e pessoas com necessidades de atendimento médico, que ficaram expostas à chuva enquanto aguardavam a abertura do posto, prevista para as 14h.
Uma das pessoas presentes relatou a indignação diante da situação:
“A chuva caiu agora à tarde, a gente se molhou toda aqui na porta do posto. Pedimos para elas abrirem, mas não abriram. É uma falta de respeito com o ser humano! Lá dentro tinha uma enfermeira e uma servidora.”
Outro morador também compartilhou sua frustração e destacou que essa não é a primeira vez que algo assim acontece:
“Não sei por que isso só acontece nesse posto. Já levei meu pai aí e passei pela mesma situação. A gente reclama, mas não adianta nada.”
O caso gerou revolta entre os moradores, que questionam a falta de empatia e consideração dos servidores públicos. A principal reclamação é que, mesmo com a unidade só abrindo oficialmente às 14h, não há justificativa para impedir que pessoas vulneráveis se abriguem da chuva dentro do posto.
Outro lado
A equipe do Ipiaú TV tentou contato com os servidores da unidade, mas não obteve retorno. O espaço segue aberto para esclarecimentos. Além disso, enviamos um questionamento à Secretaria Municipal de Saúde para que o órgão se posicione sobre o ocorrido e informe se medidas serão tomadas para evitar novas situações como essa.
Casos como esse reforçam a necessidade de revisão dos protocolos de atendimento e de um olhar mais humanizado no serviço público, principalmente quando se trata de saúde, onde o respeito e o cuidado com o próximo devem estar em primeiro lugar.
A equipe do Ipiaú TV seguirá acompanhando o caso e cobrando explicações das autoridades responsáveis.