Um leitor do site Ipiaú TV entrou em contato com a equipe de reportagem através do canal no WhatsApp (73) 9 9984-6976, pelo “Você Repórter”, para relatar um golpe envolvendo uma transferência bancária via Pix que foi bloqueada pelo banco. O leitor, que reside em Ipiaú e preferiu não se identificar, decidiu compartilhar o caso para alertar outras pessoas e evitar que caiam na mesma armadilha.
Ele explicou que recebeu uma ligação de um número desconhecido, onde foi informado que uma transferência Pix no valor de R$ 1.900,00 havia sido bloqueada pela Caixa Econômica Federal. O golpe se mostrou sofisticado, pois a ligação contava com um atendimento automatizado que oferecia opções para o usuário: ao discar “1”, ele confirmaria a transferência; ao discar “2”, poderia falar com um atendente.
Embora o leitor não possua conta na Caixa, ele optou por discar “2”. Nesse momento, uma pessoa, se passando por atendente, explicou de forma convincente que a conta dele havia sido invadida e que enviaria um link por SMS. O golpista então solicitou que ele baixasse um aplicativo para, segundo o falso atendente, desbloquear sua conta. Para isso, seria necessário fazer login e inserir a senha bancária.
Para se proteger de golpes desse tipo, especialistas alertam sobre a importância de manter cautela com ligações suspeitas. “Se você receber uma ligação alegando que é um procedimento de segurança para confirmar uma transação, desligue imediatamente e entre em contato diretamente com o canal oficial do banco”, orienta.